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Modificar la dirección de envío
¿Cómo puedo modificar la dirección de entrega de un pedido?.
La dirección de entrega de cualquier pedido puede modificarse en cualquier momento, de forma rápida y sencilla a través de tu cuenta de usuario.
Sólo tienes que acceder a la lista de pedidos, seleccionar el pedido que quieres modificar, y hacer clic en el enlace Modificar, debajo de la dirección de entrega.
Es posible modificar este detalle de tu pedido siempre y cuando, lógicamente, el envío no se haya realizado (estado de pedido enviado) o bien si éste no ha abandonado nuestras instalaciones para ser entregado a la Agencia de Transportes (estado de en tránsito).
En el supuesto que sea necesario modificar la dirección de entrega una vez el pedido se encuentre fuera de nuestras instalaciones, debe contactarse con nosotros al 902 636 634 para comprobar si es posible la redirección del paquete y si la Agencia de Transportes cobrará alguna tasa adicional para realizar dicha operación.
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